廣州如江智能科技有限公司

如江科技排隊機叫號系統(tǒng)排隊機、無線排隊機叫號系統(tǒng)、自動排隊系統(tǒng)、排隊叫號主機、電腦叫號系統(tǒng)等設備。

   排隊機叫號系統(tǒng)排隊機的工作原理排隊機叫號系統(tǒng)排隊機由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。如江科技作為排隊叫號機生產(chǎn)廠家，支持產(chǎn)品的定制，為客戶更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務，完成業(yè)務后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件

1、取號機

  取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。

2、柜員窗口顯示屏

  可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點陣顯示屏。

3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

每個窗口配置一臺，由該柜臺營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現(xiàn)與顧客對講。

４、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口。g、語音支持普通話女聲、普通話男聲、英語女聲、粵語女聲等多語種?？蛇x裝無線模塊，實現(xiàn)與取號機無線連接。 以上便是關于排隊機叫號系統(tǒng)的工作原理與主要構(gòu)件組成的概述，希望大家在了解之后能夠更好地熟悉排隊機叫號系統(tǒng)，并且更好地將之應用在實踐中。

排隊叫號系統(tǒng)方案現(xiàn)在很多服務大廳里辦理各項服務業(yè)務排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠非常混亂，因此很多服務大廳都安裝了排隊機，由自動排隊系統(tǒng)自動完成排隊號碼分配工作，按照先到先辦的公平原則排隊，同時兼顧特殊條件的優(yōu)先排隊。事先設定排隊規(guī)則，然后按照不同辦理業(yè)務均衡地把客戶呼叫到不同的窗口或通道辦理相應的業(yè)務。公司已加入阿里巴巴商鋪軟件定制，公司擁有業(yè)內(nèi)設計師和工程設計師，具有多年信息發(fā)布與觸控查詢軟件定制開發(fā)經(jīng)驗的合作團隊，能夠熟練研發(fā)各種軟件及應用軟件。

在不同的服務場所，排隊系統(tǒng)軟件有所不同，我公司開發(fā)的排隊系統(tǒng)可以應用在不同的場合，如：

1）銀行、郵政、稅務、政府辦事大廳排隊系統(tǒng)

獨立的立式觸摸屏排隊叫號主機，運行排隊叫號程序，管理客戶排隊票號打印，定時查詢柜臺呼叫請求，通過語音把客戶呼叫到不同的窗口，同時在該窗口LED屏上顯示該用戶號碼。

2）醫(yī)院排隊系統(tǒng)

  與醫(yī)院的已有門診系統(tǒng)軟件對接，嵌入我公司二次開發(fā)動態(tài)庫函數(shù)，把呼叫病人信息發(fā)送到LED顯示屏上顯示。

3）餐廳呼叫系統(tǒng)

呼叫器、顯示屏、語音模塊組成一個呼叫器系統(tǒng)，呼叫器作為主機，輸入號碼后再按“呼叫”鍵，呼叫某一個顧客，并在LED顯示屏上顯示。

電信/移動營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)

 電信/移動營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)與銀行排隊叫號系統(tǒng)類似，但可以做以下幾方面優(yōu)化：

1、電信/移動營業(yè)廳的業(yè)務柜臺一般都配有業(yè)務處理電腦，我們將銀行排隊叫號中使用的物理呼叫器替換成虛擬呼叫器安裝在業(yè)務電腦上，這樣的電腦叫號系統(tǒng)即減少了物理呼叫器的布線又讓虛擬呼叫器擁有更多的功能，操作、維護也更簡便。

2、來電信/移動營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶往往都已經(jīng)擁有電信/移動的號碼，如電話號碼、手機號碼。因此可在取號機上增加身份識別功能，取號者必須輸入電話號碼或手機號碼，取號軟件判斷號碼的正確性然后再打印排隊票單，對于亂輸或者多次重復輸入的號碼予以拒絕，這樣有效杜絕了重復取號和亂取號的現(xiàn)象。用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同，我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。

3、還可根據(jù)需求與電信/移動的內(nèi)部系統(tǒng)做接口擴展更多的功能。

廣州如江科技有限公司是一家從事營業(yè)廳叫號系統(tǒng)、營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)、營業(yè)廳排隊系統(tǒng)、營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)、營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)集成，排隊系統(tǒng)，營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)系列產(chǎn)品研發(fā)

如江科技營業(yè)廳叫號系統(tǒng)組成

通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

主機：實現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務排隊，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

取號機：通常包括各業(yè)務分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一，主機裝在取號機內(nèi)的。

呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業(yè)務窗口號。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放

營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)功能介紹

1．系統(tǒng)取號便捷，辦事人員只需點擊業(yè)務類型即可打印出排隊號票

2.一臺取號主機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏

3.系統(tǒng)可實現(xiàn)多臺取號機聯(lián)機取號

4.系統(tǒng)能根據(jù)實際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務類型

5.營業(yè)廳排隊系統(tǒng)能為各窗口設置不同的辦理業(yè)務類型

6.營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)能設置語音呼叫時的音量、語速和聲音類型（女聲、男聲）

7.系統(tǒng)能設置號票的票頭信息和取號機標題文字

8.系統(tǒng)能手動設置取票時間間隔

9.系統(tǒng)能提供取號、營業(yè)廳叫號、辦理時間等統(tǒng)計查詢信息

廣州如江科技有限公司是一家從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)集成，排隊系統(tǒng)，營業(yè)廳排隊叫號系統(tǒng)系列產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)，銷售的高科技企業(yè)，有著先進的自動化生產(chǎn)線，成熟的技術加工工藝，擁有一批高素質(zhì)的技術員工和管理人員，采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度，堅持以人為本，充分發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng)造力。分診排隊管理系統(tǒng)子系統(tǒng)包括：取號部分：包括取號機機、取號軟件和取號接口等。

   公司成立于2015年，堅持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務、創(chuàng)國際品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“客戶需求至上”的原則來不斷地嚴格要求自己，以強大的技術力量，服務至上的專業(yè)精神，從客戶角度出發(fā)，為客戶提供合適的專業(yè)產(chǎn)品，提供晶技術解決方案，不斷取得客戶的信任，并能與客戶長期保持良好的合作關系，建立了一定規(guī)模的客戶關系網(wǎng)。小型叫號機的語音和顯示屏同步呼叫，客戶聽到呼叫后前往工作臺辦理相關業(yè)務即可。